SNS活用術

SNSをやっていないお客さんが多いのですがどうすればいいですか?

総力戦です!
ありとあらゆる手段を試していきましょう!
一番はあなたに影響されて周りがやりだすことです!

エクスマセミナーでの質疑応答の様子。

アロ〜ハ(^o^)丿
(有)ええねんプランニングのハッピー橋本です(^o^)丿

先日のエクスマセミナーでの質問にお答えしますね。
「SNSをやっていないお客さんに店やスタッフのことをアピールするにはどうしたら良いでしょうか?」
って質問です。

はい、お答えします。
エクスマでは常にSNSって口を酸っぱくして言ってます。
あなやも耳にたこが出来るくらいではないでしょうか?
だから、他のアナログなことを忘れがちになってませんか?

店でのアナログの誘導がとっても大事です。
できることは全部やるのです。
店内のPOPだとか看板だとか。
何よりも大事なのは、スタッフが直接声をかけて対話することです。
「お待たせしました!ココナッツパンケーキです!美味しそうに焼けました! インスタはやってますか?#アロハスで投稿してね!私からフォローさせてもらいますので!」
みたいなことを言うか言わないか?で全然違います!
そこで、やってなければ、
「え?やってないんですね。インスタ楽しいですよ!パンケーキを食べ終わったら使い方教えますよ」
って流れです。

ということで、
一番大事なのが店主やスタッフが楽しくプライベートでSNSを使ってルことが大事です。
楽しそうに使ってなければ、楽しい使い方を教えられないじゃないですか?

実は今夜は僕のアロハスでフェイスブック活用セミナーをしますが、 お客さんがSNSをやっている人が少なければ、お客さん向けに勉強会を開催すればいいんですよ!
極端な話、今現在既存顧客でSNSを使っている人がゼロでも、今からコツコツお客さんを増やせばいいのです。
お客さんとのツーショットと撮って投稿するとこもめっちゃ大事ですよね。
そして、そのお客さんが起業でもしてるなら、応援・紹介の投稿をすればめっちゃ喜んでくれるじゃないですか。 こういう積み重ねが大事ですね。

また、この質問の人は自分があんまり店に出ない立場のようですが、
それでも、自らが一番SNSを活用して楽しむことが大事ですね。

さて、 社長が社員の誰よりもSNSを楽しんでますか?

追伸 SNSフォローしてくれたら5%OFFはやっちゃダメすか? はい、決してエクスマ的ではないですね。 でも、一度やってみたら良いと思いますよ。 それがきっかけで関係性が深くなるならいいことですよ!

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3月30日(金)田辺とミスチルで盛り上がる会

4月1日(日)さくらパンケーキスタートとハッピーイベント
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3日(火)シミ対策の日のスムージー、うっさんのシミ対策お茶会
4日(水)沖縄ランチ
6日(金)コンビーフの日、具の量2倍
8日(日)シワ対策の日スムージー、うっさんのシワ対策お茶会モーニング、
9日(月)大仏の日
11日(水)ガッツポーズの日
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15日(日)中華の日
21日(土)リアルハッピー思考塾
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23日(月)シジミの日
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世界中で愛と笑顔が満開になるよう波動を良くしていきましょう!
 

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橋本 亨(はしもととおる)昭和62年資生堂を退社後、大阪を中心に展開するボランタリーチェーンBG会(会員店舗44店)の役員として、会員の経営指導にあたるかたわら、大阪府堺市にてビーズ薬品店他2店を経営。

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