エクスペリエンスマーケティング

商品名やサービス名を変えるだけで売上UP事例紹介

伝えたいことよりも
聞きたいことを伝えよう!
ALOHAァ~(^o^)丿
「ハッピー思考家」堺市ハッピー薬店の橋本亨です。
 
 
今日はコンサルネタです。
 
 
人ってついつい言いたいことを伝えようとします。
 
 
なにを伝えたいのか明確に!
というよりも、
実は伝えたいと思うことは伝わらない!
相手が聞きたい事、知りたいことを伝えよう!
 
 
 
ある女性の事例を紹介します。
彼女の名前は豊栄信江(ほうえいのぶえ)さん。
 
豊かに栄えるってめっちゃ素敵な姓名ですよね。
 
 
彼女が開催したい塾が
【輝ャリア・アドバイス塾】
 
 
さ~て、何をしている人はわかりますか?
 
 
わかんないですよね。
 
 
鹿児島でのランチ会で相談を受けたボクは
 
彼女の経験を聞きました。
何をしたいのかを聞きました。
お客様にどんな体験をしてもらいたいのか聞きました。
 
 
 
 
彼女の経歴は芸能プロダクション。
 
 
「自分の魅力を知る
→自信がつく
→自分らしくいれる
→本来の魅力が発揮出来る
→パフォーマンスが上がりやすい」
という考えを持つようになりました。
 
 
その知識経験を通じて独立することになったそうです。
 
 
つけられた塾の名前がこれ。
【輝ャリア・アドバイス塾】
 
本人は、かっこいい!
輝いてほしいのとキャリアをかけてつけました。
 
 
でも、残念。
これでは、
何をやってるのか?
どんな体験を得られるのか?
どんなメリットがあるのか?
 
一切わかりません。
 
 
もったいないですよね。
 
家事開催の鹿児島での会の時にボクが話を聞いて提案したネーミングがこれ
 
【魅力発見塾】
 
 
めっちゃベタ。
 
ベタベタベタ。
 
まるで最近の堺市の暑さと湿気のようです(^_^;)
 
ベタでも伝わるのが一番です。
 
 
言いたいことよりも
 
お客様が
聞きたい事
知りたい事
興味ある事
 
に視点をあわせるのがとっても大切です。
 
 
さて、
あなたが伝えたいことはなんですか?
 
 
 
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◆場所:ナハ市内のレストラン(未定)

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◆日時:8月26日(金)  18:00~21:00まで
◆場所:エルボラーチョ日本橋

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◆日時:9月16日(金) 18:00~21:00まで

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◆日時:9月20日(火)  20:00~23:00まで

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橋本 亨(はしもととおる)昭和62年資生堂を退社後、大阪を中心に展開するボランタリーチェーンBG会(会員店舗44店)の役員として、会員の経営指導にあたるかたわら、大阪府堺市にてビーズ薬品店他2店を経営。

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