エクスペリエンスマーケティング

伝わらなければ存在しないのと同じ(エクスマⅢ)

どんなに素晴らしい商品も伝える活動が必要。。。
ALOHAァ~(^o^)丿
「ハッピー思考家」堺市ハッピー薬店の橋本亨です。
エクスマの基本3つ目です。
最近のブログ更新で
1.あなたのお店ではどんな体験ができるのか?
2.あなたのお店の独自の価値はなんなのか?
明確になったと思います。
そして、最後3つ目です。
エクスマの基本ステップⅢです。
体験や価値がどんなに素晴らしくても、それがお客様に伝わらなければ存在しないのと同じって話です。
その価値を伝えるためにマスコミに多額の広告費を使っていました。
だから、大企業が圧倒的に有利だったのですが、
今では、各個人が自分のメディアをもてる時代になったので、大企業でなくても伝えることができるようになりました
その一番のネタが
ブログであり、SNSなわけです。
ほとんどのSNSが無料で利用できます。
こんな素敵なツールはありません。
だから、
藤村師匠も心屋師匠もSNSを活用せずに集客はあり得ないと言ってるのです。
といってもまだまだ、アナログの広告とかも重要ですよ。
両方の連携が大事です。

ウーマンのチラシ
いくら商品やご自身の技術などが良くても、今や伝える活動をしない限りお客様は来ないのです。
あなたより技術が悪くても圧倒的な情報量や口コミで
他にお客様が流れるからです。
だって、あなたのすごさを知らないから。
なので、個人事業主さんは全員SNSの活用法を学ばないといけない時代になったといっても過言ではないですね。
エクスマ的SNS活用法が学べる塾開催

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橋本 亨(はしもととおる)昭和62年資生堂を退社後、大阪を中心に展開するボランタリーチェーンBG会(会員店舗44店)の役員として、会員の経営指導にあたるかたわら、大阪府堺市にてビーズ薬品店他2店を経営。

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