エクスペリエンスマーケティング

商売を安定させる秘訣はなんですか?

毎月、あなたに会いたい!と思われる人になること。。。
ALOHAァ~(^o^)丿
「ハッピー思考家」堺市ハッピー薬店の橋本亨です。
昨夜は博多で初のハッピーセミナーでした。
超盛り上がりました。
3時間しゃべりっぱなしでちとお疲れモードですが(^_^;)
昨日の参加者は比較的ビジネス系の人が多かったです。
そんな中でボクが覚えているお話を紹介しますね。
それは
「商売を安定させるにはどうすればいいのか?」ってネタなんですけどね。
前提に、集客商品、利益商品、リピート商品とかを決めてあるという前提でね。
こういう商品があっても、ですね、商品力に頼っているとすぐに飽きられるのです。
または、ライバルにもって行かれるのです。
そうならないためには「また」の法則です。
またあなたに会いたい!
と思ってもらえる人にならないとダメなんです。
心屋仁之助(ぢんさん)さんでいうと
集客商品は
ブログだったり、本だったり、講演会だったり。
利益商品&リピート商品がBeトレ会員なんです。
会員になると、「退会!」というまで未来永劫5,568円が引き落とされます。
これが最強のビジネスモデルです。
でもね、
もしぢんさんが、毎月会いたいような人でないと、このBeトレ会員数は維持されないんです。
ざるのようにどんどん、会員数が減ってしまいますね。
では、ボク的になんで、なかなかリアルのBeトレの会場に行けないのにずっとBeトレ会員でいつづけるのか?
それは、
楽しい!
そして、
成長させてくれる!
ってことです。
Beトレのテーマは毎月、変わるんですけど、オチは常に一緒です。
「損してもいい」「どうせ愛されてるし」
なんだけど、テーマを変えて、アプローチを変えて、
そして、何よりもぢんさん自身がいろんな新しいことにチャレンジし成長されています。
なので、
こちらも楽しいし、成長できるから継続して利用しますね。
もし、ぢんさんが居酒屋経営していたら、
毎月のように食べに行きます。
面白いから。
もし、ぢんさんが美容師なら、
毎月のようにカットしてもらいに行きます。
面白いから。
もし、ぢんさんが整体師なら
毎月のようにメンテナンスしてもらいに行きます。
面白から。
伝わりましたでしょうか?
インターネットの通販でも屋台のラーメン屋でも
リピートし続けてもらわない限り、ずっと新規客を集め続けなきゃいけない。
商売を安定させたければ、おなじみさんにずっと会いに来てもらうことなんです。
それは「また」の法則です。
そして、ボクの場合、
また、会いたい人は
楽しくて、成長させてくれる。
でなければ卒業しちゃうわけです。
飽きられるわけです。
ってことに気づいたわけですから、
ボク自身も自分のお客さまには
ダイエットにしても
エステにしても
カフェにしても
楽しくって、成長してもらえる環境をつくる必要があるんですね。
この毎月会いたい人は人によって条件が違うかもしれません。
なので、
まずは、自分がそう言う人を見つけて体験することが重要ですね。
さて、
あなたが毎月会いたい人はどんな人ですか?



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橋本 亨(はしもととおる)昭和62年資生堂を退社後、大阪を中心に展開するボランタリーチェーンBG会(会員店舗44店)の役員として、会員の経営指導にあたるかたわら、大阪府堺市にてビーズ薬品店他2店を経営。

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