エクスペリエンスマーケティング

エクスマセミナーで改めて気づいたSNS発信の大前提

自分の伝えたい事ではなく、お客様が知りたい事を発信しよう!

ALOHAァ~(^o^)丿
「ハッピー思考家」堺市ハッピー薬店の橋本亨です。
昨日は終日、東京でエクスマセミナーでした。
恐らくエクスマセミナーで塾生以外のゲスト講師ってなかったと思うんですけど、
昨日はコーチンングの権威で本を63冊も出版されている本間正人さんがゲスト講師。
本間先生の講演はもう、エンターテイメント。完全に芸人の枠です。
会場を虜にしていました。
ものすごい!
逆のネタ帳満載(笑)
あ、決してギャクだけをメモってたわけじゃあないですけどね。
本間先生はコーチングがプロ中のプロです。
そんな本間先生×エクスマで気づいたことを今日はお話ししますね。
それは、ソーシャルでの発信のことなんですけど、
反応が少ないって人ほど、自分本位、独りよがりの発信が多いのかな??
って改めて思ったわけです。
自分を見て!
自分はこんなことをしてるよ!
自分はこんなに頑張ってるよ!
って。
たとえばフェイスブックではランチタイムになるとやたら多くなるランチ情報。
で、こんなにおいしいもの食べてるよ!
どう?
食事投稿ダメ
ダメな事例ね!
って発信が多いんだけど、
そこはどこ?
なんて店?
どんな風に美味しいの?
なんであなは好きなの?
なんで、〇〇さんと一緒なの?
って情報がないんですよ。
お友達が知りたいのはそういうことじゃないですか?
こういう発信に偏りがちな人の潜在意識には

「自分は認められない」
「自分はダメだ」

というのが根付いてるから
見て!見て!見て!
って発信になってしまいます。
仕事の営業でもそうです。
お客様の話を聞くよりも
マシンガントークっていうやつで自社のいいところばっかり言い続けるタイプね。
もっと、心に余裕を持って、
相手の人はどんな情報を発信すれば喜ぶのか
ちょっとだけでもええから、考えて過ごしてみませんか?
SNSだけの問題じゃないのでね。
さて、
あなたのお友達はあなたからどんなことを知りたいって思ってると思いますか?

食事投稿いい
ちゃんとチェックインして場所がわかるように!
特に知り合いの店だしね。
食事投稿いい
知合いの店じゃなくてもしっかり情報を!
可能な限り店内の様子も!
気分はグルメレポーターね!
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橋本 亨(はしもととおる)昭和62年資生堂を退社後、大阪を中心に展開するボランタリーチェーンBG会(会員店舗44店)の役員として、会員の経営指導にあたるかたわら、大阪府堺市にてビーズ薬品店他2店を経営。

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