エクスペリエンスマーケティング

楽しい会社の作り方

「余裕」「遊び心」を社風にしましょう!
ALOHAァ~(^o^)丿
「ハッピー思考家」堺市ハッピー薬店の橋本亨です。
昨日は終日、グループコンサルの一日でした。
最近のコンサル現場での話が本当に変わった。
それは、まず、数字の話をしなくなったことです。
僕自身、自分の会社で数字の話をしないし、したくないし。
当然、自分の指導も変わってくるわけです。
この「数字」を追っかける環境が
「~すべき」という状況がが発生し、楽しくない会社になっているわけです。
エクスマ塾で典型的な人がいます。
こんな目的で塾の門をたたいてきたわけです。
「会社の業績はいいんですけど、なんか会社が面白くないんですよ。自分が社長なのに」
わかりますか?
これは大阪の時に約半分の人がこう言う目的で塾に来られていました。
会社の業績はいいんですよ!
もう一度、言います。
会社は儲かっているんです。
なのに、なんで楽しくないの?
ではれば、儲かってない、業績が下がっている会社はもっと、楽しくないですよね。
辛いですよね。
この原因は会社が
「数字」で動いているからです。
「売上」を追いかけ
「売上」を報告し
「売上」を確認し、
「売上」をさらに求める。
その結果、
心の余裕をなくしているんです。
遊び心がなくなったんです。
それで、面白くない。
売上って単語の代わりに「関係性」って入れてみたらどうでしょうか?
「関係性」を追いかけ
「関係性」を報告し
「関係性」を確認し、
「関係性」をさらに求める。
どう?かなり会社での会話が変わりそうじゃない?
では、「笑い」に変えたらどうなるかな?
「笑い」を追いかけ
「笑い」を報告し
「笑い」を確認し、
「笑い」をさらに求める。
めっちゃ、楽しそうやん!
しゃあ、「いいね!」に変えたら
「いいね!」を追いかけ
「いいね!」を報告し
「いいね!」を確認し、
「いいね!」をさらに求める。
社長が恐怖心、不安感いっぱいだと、どうしても数字を意識してしまいます。
これが根源です。
でも、倒産の恐怖心や、不安感は払しょくできないですね。
で、ボクの場合は最悪のシナリオを受け入れて、ま、それもでええやん!
と思ってるわけです。

破産する前に離婚して、沖縄のビーチでホームレス。
その結果、念願の一日中、ずっと海でボ~~~~ッとできるわけです。
この最悪のシナリオの状態も、ま、えっか!とね。

であれば、数字を追っかけるんじゃなく、
楽しさ、
遊び心
喜びを
会社の社風であり、スタッフが意識すべき共通の認識キーワードとしてるんです。

当然、ランチタイムのパニック状態も心の余裕ができています。
結果、
店長やパートの女子がアロハスに勤め出してから

「イライラしなくなった」
と最高の意見をもらっています。
こんな店ならお客様もきっと、いい場を波動を感じてもらっているはずです。
その結果、数字がついて来てくれると信じているわけです。
さて、
あなたが社長なら、どんなキーワードを社員に意識づけしますか?


楽しい会社

スタッフ集合写真



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大阪◆7月23日(木) 17:30~21:30
沖縄◆8月20日(木)18:00~22:00(募集はまだです)
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橋本 亨(はしもととおる)昭和62年資生堂を退社後、大阪を中心に展開するボランタリーチェーンBG会(会員店舗44店)の役員として、会員の経営指導にあたるかたわら、大阪府堺市にてビーズ薬品店他2店を経営。

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