エクスペリエンスマーケティング

エクスマセミナーの復習!どうやって独自化すれば良いのか?

1.商品で独自化
2.個を出して独自化
3,好きを組み込み独自化

アロ〜ハ(^o^)丿 (有)ええねんプランニングのハッピー橋本です(^o^)丿

昨日は東京のエクスマスタジオでエクスマセミナーでした。
テーマが「差別化ではなく、独自化しよう」 そのおさらいをここでお話したいと思います。

そもそも、差別化と独自化の違いはなんでしょうか?
僕の解釈ですけど
差別化は競争相手がいてる。
独自化は競争相手がいない。

ってことです。 差別化してもマネはされます。
そして、より大手がくれば一瞬でひっくり返されます。
僕も昔はベビー用品一番化戦略ってことで一時業績を大幅に上げた時期がありました。
しかし、つかの間でした。 大型のドラッグストアが近くに2店舗出店がありました。
品揃えやサービスではそれなりに負けてないつもりでしたけど、価格で完敗。
赤ちゃん世代の家庭は店の選択が価格重視でした。
こちらが提供しているサービスの育児相談会に来て、そのときだけ買い物してくれても、ほかのほとんどの日はドラッグストア。
ま、そんな感じ。 一気に集客力がなくなりました。

その体験から、独自化だ!ってことで、ダイエットカウンセリングの店になっていきました。
ただ、そのときはまだ、独自化なんて言葉も知らず、流れに乗っただけ。

ダイエット専門のカウンセリングの店なんて今ではいくらでもあります。
独自化になんかならないのです。
ただし、今はしっかりエクスマを学んで独自化を薦めています。

さて、本題です。
どうやって独自化を勧めれば良いのか?
独自化の3つのポイントが紹介されました

昨日のエクスマセミナーでのスライド

1.商品で独自化
2.個を出して独自化
3,好きを組み込み独自化

この3つのポイントを全部網羅している事例として紹介されたのが個人タクシー運転手の安西さん なづけて「JAZZ TAXI」です。 エクスマの藤村正宏師匠のブログにも紹介されています
ご参考に!

①タクシーのA地点からB地点まで送るってサービスからナイトクルージングドライブってサービス ②JAZZ大好きな安西さんがメインプレーヤー
③大好きはJAZZを心地よく聞ける車に改造

って僕は理解します
残念ながらJAZZタクシーは安西が高齢のため引退をされて今はありません。

では、僕のダイエットカウンセリングでたとえてみましょう!
1.商品で独自化
モエトンやかっとん、かいしんなどダイエットに必用な商品を僕自身がプロデュースしています。 Amazonでは絶対にない。僕が気に入った仲間にしか卸さない。 さらには、波動測定などのサービスでいろんなダイエットカウンセラーがいてる中で全く独自のサービス・商品にしています。

2.個を出して独自化
僕自身もそうだし、ハッピー薬店の店長もそして、仲間にも徹底的にSNSを活用してもらっています。
SNSをしたくないって社員が残念ながら退職していただいたくらい。
毎月、SNS活用の勉強時間を設けています。 ツイッターを始めてまだ1年もたたないシングルマザーのカウンセラーが300いいね!以上の成果が出ています。

3,好きを組み込み独自化
海好き、ハワイ好きの僕のダイエットカウンセリングはハワイアンカフェでランチしながらセッションしたりしています。 そして、好きな映画「シェフ」に登場するキューバサンドや村上春樹の小説に出てくるコンビーフサンドにパンケーキのコーラかけなどのメニューも面白がって用意しています。
ハワイアンカフェだけど(笑)
あと、ニャンニャンの日やウインドサーフィン部とか、イベントをどんどん企画して参加してもらっています。

伝わりましたでしょうか?
こんな感じで独自化を勧めれば良いと思います。
特に2と3が大事です。
なぜなら、商品で独自化っていってもそんな違いを感じて貰いにくい。 どこにもマネできないとんこつラーメンとかいっても、同じようにおいしいラーメン屋はたくさんあるからです。

2と3の強化で「あなたからしか買いたくないんです!」「あなたに儲けて欲しいんです!」と思われるファンをどれくらい作るかが大切ですね。

さて
あなたの会社の独自の価値はなんですか?

ハッピー薬店でダイエット相談や健康相談ご希望の人は
ご予約、場所のお問い合わせなど、お気軽に下記までお願いします。 
0120-84-7004
フリーダイヤル はよーなおれよ って覚えてくださいね。

======================
リアルで僕に会える場所
起業のためにやり方、あり方を僕が手取り足取りアドバイスする塾を開催しますよ!
10月スタート
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★心屋塾オープンカウンセリングカウンセリング
たくさんの人のご参加お待ちしてます。

◆日時:8月31日(金) 13時半〜15時半 東京九段下
申し込み詳細はコチラ
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★個人セッションやってます。
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★8月22日のお誕生日、おめでとう!!
勝手に誕生数秘学占いをお届けします(笑)
(信じなくてもいいですよぉ〜)
世界的スケールで拡大していく情熱的なカリスマのあなた
あなたの使命は「無邪気な子ども心を失わず、大きな夢に向かって、人生を笑いとともに、おおらかに楽しむこと」です。

今後のイベント企画です
#アロハス


23日:ウクレレ体験会
27日:男はつらいよの日
31日:野菜スムージー

世界中で愛と笑顔が満開になるよう波動を良くしていきましょう!

下記のLINE@で毎日の気づきやお店情報を配信していこうと思います。
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橋本 亨(はしもととおる)昭和62年資生堂を退社後、大阪を中心に展開するボランタリーチェーンBG会(会員店舗44店)の役員として、会員の経営指導にあたるかたわら、大阪府堺市にてビーズ薬品店他2店を経営。

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